Dennis Dauttmam monitora o Hospital do Joca pelo Ipad. (Foto: Cléber Júnior / Extra )
A estudante Márcia Cristina Daher Monteiro, de 34 anos, já esperava há
uma hora pelo atendimento da mãe no Hospital Municipal Jorge Júlio Costa
dos Santos, o Hospital do Joca, em Belford Roxo, na Baixada Fluminense,
quando uma funcionária da unidade lhe entregou um celular. Do outro
lado da linha, a três quilômetros, o prefeito Dennis Dauttmam perguntava
o motivo da espera. Há um ano, ele acompanha do seu iPad a rotina na
unidade de saúde, registrada pelas 25 câmeras instaladas.
— O prefeito era a última pessoa de quem eu esperava receber uma ligação. Minha mãe só foi atendida depois que falei com ele. Um senhor estava passando mal aqui há 20 minutos, esperando atendimento, e um paciente se revoltou com a demora — revelou Márcia, que levara a mãe, Ana Cristina Daher, de 54 anos, ao ortopedista, após uma queda.
As câmeras que acompanham os 90 médicos do Hospital do Joca já existiam desde o governo anterior, mas o monitoramento fez aumentar o fluxo de pacientes.
— Hoje, nossa média é de 600 atendimentos por dia. Foi um aumento de 40%, desde que o prefeito começou a acompanhar o atendimento — diz a diretora do Hospital do Joca, Ruth Santiago Banny.
Na opinião de Ana, Dauttmam também deveria acompanhar o atendimento nos postos de saúde:
— Ele vendo a necessidade, fica mais fácil manter o serviço melhor. Tem posto sem médico e sem remédio.
A Secretaria de Saúde de Belford Roxo negou a falta de medicamentos nos postos e disse que está convocando profissionais aprovados em 2013 para as unidades.
— O prefeito era a última pessoa de quem eu esperava receber uma ligação. Minha mãe só foi atendida depois que falei com ele. Um senhor estava passando mal aqui há 20 minutos, esperando atendimento, e um paciente se revoltou com a demora — revelou Márcia, que levara a mãe, Ana Cristina Daher, de 54 anos, ao ortopedista, após uma queda.
As câmeras que acompanham os 90 médicos do Hospital do Joca já existiam desde o governo anterior, mas o monitoramento fez aumentar o fluxo de pacientes.
— Hoje, nossa média é de 600 atendimentos por dia. Foi um aumento de 40%, desde que o prefeito começou a acompanhar o atendimento — diz a diretora do Hospital do Joca, Ruth Santiago Banny.
Na opinião de Ana, Dauttmam também deveria acompanhar o atendimento nos postos de saúde:
— Ele vendo a necessidade, fica mais fácil manter o serviço melhor. Tem posto sem médico e sem remédio.
A Secretaria de Saúde de Belford Roxo negou a falta de medicamentos nos postos e disse que está convocando profissionais aprovados em 2013 para as unidades.
No Hospital do Joca, 25 câmeras fazem o moitoramento. (Foto: Cléber Júnior / Extra)
Apesar das falhas do atendimento na unidade apontadas por pacientes, Dauttmam garante que sua vigilância ajuda a reduzir as filas.
— Vi uma fila imensa no hospital, liguei e perguntei o motivo. Era para tomar medicamento. Dei a ideia de dividir os pacientes em salas, e cada equipe administrar num grupo. A fila reduziu — contou o prefeito.
Hospital tem 25 câmeras. (Foto: Cléber Júnior / Extra)
RADIOGRAFIA:
Profissionais
Por cada plantão de 24 horas, o Hospital do Joca conta com cinco clínicos gerais, três ortopedistas, dois cirurgiões e quatro pediatras.
Obras
O hospital de Belford Roxo está em obras desde 2011, com recursos de R$ 900 mil do governo federal. A previsão é de que a entrega de tudo pronto aconteça em cerca de 60 dias, segundo a Secretaria municipal de Obras.
Centro cirúrgico
A previsão de término da reforma do centro cirúrgico é para abril deste ano. Com a conclusão, o número de atendimentos deve aumentar, prevê a direção, que contabiliza hoje um aumento de 40% no número de atendimentos diários na emergência.
Extensão do serviço
Depois da experiência no Hospital do Joca, Dauttmam pretende agora ampliar o serviço de monitoramento para outras unidades de serviço municipal. Entre os locais que estão no início da fila de intenções do prefeito, está a própria sede da Prefeitura e também a Secretaria de Segurança do município.
Fonte: Extra Online
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